Términos y Condiciones del Servicio
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de PlazaFácil, plataforma de preparación de oposiciones españolas operada por Jorge Luis Ovalles Arnaud (nombre comercial: Bimedio — Servicios Digitales y Formación), NIF/CIF Y9763337N, con domicilio en Calle Juan Ramón Jiménez, 54, 3º Izda., 34200 Venta de Baños (Palencia), España.
2. Naturaleza del servicio
PlazaFácil permite a cualquier visitante realizar de forma gratuita un test de nivel de 10 preguntas, sin necesidad de registro y sin que el resultado se guarde. Para guardar el progreso, acceder al temario completo, los simulacros fieles al examen real y los casos prácticos, es necesario registrarse y, salvo durante cualquier periodo promocional vigente, contar con una suscripción de pago activa.
El contenido de PlazaFácil es una herramienta de preparación y autoevaluación. No constituye una calificación oficial, no sustituye el temario ni la convocatoria publicados por el organismo convocante (que prevalecen siempre), y no garantiza superar ninguna oposición.
3. Suscripción, precios y forma de pago
Los precios vigentes en cada momento se muestran en la Plataforma antes de completar la contratación, e incluyen el IVA y demás impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de Stripe, pasarela de pago externa; PlazaFácil no almacena en ningún momento los datos completos de la tarjeta de pago.
La suscripción da acceso completo a la oposición activa del usuario durante el periodo contratado (1, 3, 6 o 12 meses) y se renueva automáticamente al finalizar cada periodo, cobrándose de nuevo el mismo importe salvo cancelación previa. El precio "Fundador", cuando esté disponible, es un precio reducido limitado a un número de plazas y nunca se aplica al plan de 1 mes.
4. Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde "Mi cuenta", a través del portal de gestión de facturación de Stripe. La cancelación detiene la renovación automática; el acceso contratado y ya pagado se mantiene hasta el final del periodo en curso, sin devolución de la parte ya abonada por ese periodo, sin perjuicio del derecho de desistimiento del apartado 5.
5. Derecho de desistimiento
5.1. Si eres consumidor, puedes desistir de tu suscripción en los 14 días naturales siguientes a la contratación, sin indicar el motivo, en los términos de nuestra Política de desistimiento y devolución.
5.2. Al contratar solicitas expresamente que el servicio comience de inmediato. Si ejerces el desistimiento, abonarás la parte proporcional del servicio prestado hasta que nos comuniques tu decisión, y te reembolsaremos el resto en un máximo de 14 días naturales.
5.3. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación impide los cobros posteriores y conserva tu acceso hasta el final del periodo pagado.
6. Garantía de calidad
Si el usuario detecta un error atribuible a PlazaFácil en el contenido (por ejemplo, una pregunta con un dato incorrecto frente a la fuente normativa que cita), puede comunicarlo a través del formulario de contacto; PlazaFácil se compromete a revisarlo y corregirlo si procede.
7. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Aportar datos veraces al registrarse.
- No compartir su cuenta con terceros.
- Hacer un uso personal del servicio, sin reproducir ni redistribuir el contenido de la Plataforma.
8. Limitación de responsabilidad
PlazaFácil no será responsable del resultado obtenido por el usuario en la oposición a la que se presente, ni de decisiones tomadas por el usuario basándose exclusivamente en el contenido de la Plataforma sin contrastar la convocatoria oficial vigente.
9. Modificación de estas condiciones
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios normativos o del servicio. La versión vigente en el momento de la contratación será la aplicable a cada suscripción ya realizada.
10. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores, resultan de aplicación los mecanismos de resolución de conflictos previstos en la normativa española de consumo, sin perjuicio de acudir a la vía judicial.
Última actualización: 9 de noviembre de 2026